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聚焦客户需求,客户满意度为唯一指标

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众阳新增生力军

发布时间:2021-12-10 点击数:251

市场变化加快,不确定性越来越明显,传统管理技术在中国的实践(包含中、西)如同其他传统科学技术一样,出现了产能过剩,无论企业客户还是咨询公司,使用的相同的管理方法,你会的客户同样也会,而且不比咨询公司差;另一方面对管理技术的需求却越来越旺盛,今天的企业比其他时期更需要管理技术解决变革问题,然而已不再需要传统管理技术,如何解决这个问题?管理技术供给侧改革!新管理技术如同其他新科学技术一样,对中国企业未来的发展变得前所未有的重要。

新管理技术的使命是为企业提供个性化、创新性的管理方案,这种方案是定制型、系统化的,从管理基础到管理方法,都需要创新,提高管理技术供给侧的创造能力。

当然质量更是企业生命线。有人说,质量问题80%出自管理层,只有20%的问题源于员工。很多公司一旦有质量问题,对公司的影响还是很大的。产品质量是生产出来的,不是检验出来的。也就是说,产品的质量要在生产过程进行把关,而不能只靠事后检测。
市场是一个公司产品质量好坏的“检验官”。为什么很多客户会优先选择拥有质量证书的企业?因为这些证书就是一个通行证,代号企业已经经过市场检验,在合作上,产品更有保证。

众阳电路有限公司作为一家全球化的PCB供应商,我们一直坚持以市场为导向,品质、效率为保证,力争做一流的产品、一流的服务,不断提高客户的满意度,以优质的产品和高端的品质回馈客户,公司通过了UL (E314500) 美国/加拿大,ISO 9001: 2015,ISO 14001:2015,IATF 16949:2016、GJB 9001C-2017,ISO 13485:2016,所有产品满足IPC、RoHS等标准。目前随着客户需求的增长,要求的严格,对于品质的严格以及各种工艺难度的加大和复杂的工程问题的出现,我们正需要经验丰富的人员加强这方面的管控,近期我司高薪聘请了两个经验非常丰富高层管理, 一个是负责制造系统的统筹管理工作,一个是负责品质和工程的管控,两个高层管理均有近二十年的工作经验,也曾在本行业的上市公司担任过高管,他们在不同的上市公司都取得了优异的业绩,集百家之长,与我们众阳的需求也很匹配,随着新的血液的加入,肯定有更多的创意和新的观念引用到我们的生产里面来,为我们的生产添砖加瓦,更能够提高我们的生产效益,为更多客户排忧解难,相信也一定能创新出一套独特且行之有效的管理方案,能带来不少先进的管理理念,带领公司迈入一个新台阶。至于这套管理方案最终实施的情况, 就让我们继续跟踪,用后续的数据来验证。

相信在不久的将来,我们的品质系统,生产的制程能力都能有一个大的飞跃。

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